サービス利用規約
本利用規約(以下、「本規約」)は、Klonxyrzer.pro(以下、「当ブランド」)が提供する映像制作、音声収録、および関連コンサルティングサービス(以下、「本サービス」)に関し、お客様と当ブランドとの間での合意事項を定義するものです。本規約を承諾されたお客様のみが本サービスをお申し込みいただけます。
1. 契約の成立
お客様がウェブサイトのフォーム、または直接メールを通じて本サービスへのお申し込み相談を行い、当ブランドが日本語でお見積もりおよびプラン構成案を提示し、お客様がそれに電子署名、または電子メールによる明確な承諾(発注承諾)を返信された時点で、サービス利用契約が成立するものとします。
2. 料金のお支払い
本サービスに関するお支払い時期は原則、撮影の実施、または本格的な編集構成作業に着手する前の全額前払いとします。クレジットカード決済、またはオンライン銀行振込によってお支払いいただけます。銀行振込に伴う手数料はお客様のご負担となります。
3. キャンセルおよび変更に関する規約
当ブランドが提供する映像・音声制作サービスは、個々のお客様のために個別に台本・撮影環境・編集を設計する、完全カスタマイズ型(オーダーメイド)の役務サービスの性質を持っています。そのため、具体的な撮影収録の開始、または編集工程の本格的な着手後における、お客様都合のキャンセルによる返金はお受けいたしかねます。それ以前(発注後から作業前まで)の段階での解約については、すでに発生した事前面談の実費を差し引いたうえで個別に対応します。
4. 著作権等の知的財産権
お支払いが完全に完了した時点で、納品された完成動画データの著作権および二次使用権はお客様に完全に帰属・譲渡されます。これにより、お客様は動画をご自身の商用ビジネスや各種SNS、家族間等で無制限に使用できます。ただし、当スタジオが制作に使用したプロジェクトデータ、テンプレート、素材パーツに関する特許および当スタジオ独自のノウハウ自体の所有権は、当ブランドに存続します。
5. 禁止行為
本サービスのご利用にあたり、公序良俗に反するコンテンツの撮影・編集の強要、他者の著作権侵害や差別表現に当たる発言を含む映像の作成要求、または当スタジオスタッフに対する不当なハラスメント行為を固く禁止します。違反が認められた場合、当ブランドは即座に契約を解除し返金を行いません。
6. 免責事項
当ブランドはお客様の目的(EC商品の販売促進や授業動画の評価等)に向けて最高品質の制作を遂行しますが、映像を配信したことによって得られる具体的な売上成果や特定のビジネス効果を契約上において確約・保証するものではありません。
7. 準拠法および紛争管轄裁判所
本規約は、日本の各種消費者契約関連法規を考慮して解釈されますが、国際的な運営統括本部があるインド共和国の法律を第一の準拠法とします。本規約に関連して当事者間で生じた全ての法的紛争については、インド共和国の合意された管轄裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
8. 利用規約の変更
当ブランドは、法令の改正や社会秩序の変動に伴い、本規約を随時更新することができます。更新後の利用規約は、当ウェブサイト上に公開された時点で全ての利用者に対して一律に適用されるものとします。