プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

Klonxyrzer.pro（以下、「当ブランド」）は、提供する映像制作・配信コンサルティングサービス（以下、「本サービス」）において、お客様から取得する個人情報を保護し適切に取り扱うため、日本の「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法：APPI）」を遵守します。本方針に沿って厳格なセキュリティ措置を確立し、個人データの安全性を担保いたします。

1. 収集する個人情報

当ブランドは、ウェブサイトに設置された各種問い合わせ用フォーム、面談、または電子メールのやり取りを通じ、お客様の「姓」「名」「メールアドレス」「電話番号」「ご相談・お問い合わせ内容」を、適正かつ適法な手段により取得します。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のみに利用します。

• お客様からのお問い合わせ、プラン相談に対する日本語による回答およびご連絡
• ご契約いただいた映像制作役務のスケジュール管理、構成確認、およびデータの納品手続き
• サービス改善を目的とした匿名のデータ集計

3. 第三者への開示制限

当ブランドは、お客様の同意を得ない限り、収集した個人データを第三者に提供または開示することはいたしません。ただし、裁判所、行政機関、司法機関などの法的強制力を伴う正式な開示命令が下された場合、および法令で定められた正当な例外に該当する場合を除きます。

4. フォーム処理に関する外部API委託および域外転送

当ブランドは、お客様の問い合わせデータをセキュアに送信およびスパム判定処理するため、米国の Formspree, Inc. のフォーム統合処理APIを使用しています。入力された内容は暗号化された状態で同社サーバーを経由します。Formspree社は、EU-USデータプライバシーフレームワーク、および標準契約条項（SCCs）に準拠した最高基準のセキュリティにより、データの適切な取り扱いを保証しています。お客様は本フォームを送信された時点で、この安全な域外データ処理プロセスに同意されたものとみなします。

5. 個人データの安全管理措置

お客様のデータ、および制作のために収録した音声・映像データは、SSL/TLS等の強固な暗号技術を用いて転送され、かつ高度なアクセス権限制御を施したセキュアなインフラストラクチャにおいて保管・運用されます。当ブランドの日本チームおよびインド親会社の本部は、共に最高度のデジタルセキュリティ規定を敷いて情報保護を徹底します。

6. クッキー（Cookie）の利用

当サイトは、セッション管理、およびユーザー体験の利便性を高める目的で限定的にクッキー技術を利用しています。クッキーによってお客様の住所や本名などのプライバシー情報が自動取得されることはありません。ブラウザ設定を通じていつでもクッキーを無効化できます。

7. 開示・訂正・利用停止の権利

ご本人から個人データの開示、記載情報の訂正、または利用の停止を求められた場合、当ブランドはご本人確認を行ったうえで、日本の個人情報保護法に基づき遅滞なく対応します。ご請求は [email protected] までメールにてお寄せください。

8. 準拠法と管轄裁判所

本プライバシーポリシーは日本の法律（個人情報保護法）を基礎として定義されています。しかし、グローバルな法的な運営管理権は、親会社が登記されているインド共和国の裁判所を管轄裁判所とします。

9. お問い合わせ・請求先

個人データの取り扱いに関するご質問、または開示請求は以下の窓口で完全日本語にて受け付けています。
電子メール窓口: [email protected]